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ショルダーバッグ TRUSTER(トラスター) モスク ビジネスバッグ No.75813

2017.5.16 キャンセル・返品について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ TRUSTER(トラスター) モスク ビジネスバッグ No.75813

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-75813-nob)

(お問合せ内容)
お世話になります。
キャンセル処理お願いします致します。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ショップの在庫切れ大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

これからは出来る限り在庫や新作をたくさんご用意いたしまして
お届けできるよう努力して参ります。

商品をご用意できず大変申し訳ございませんでした。

ボストンバッグ INDEED(インディード) STROLL(ストロール) No.167201

2017.4.25 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ボストンバッグ INDEED(インディード) STROLL(ストロール) No.167201

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-167201-ind)

(お問合せ内容)
5月9日に三泊四日で入院しますので、その前日までには届けてもらいたいと
思います。もし無理でしたら、次の商品を探さなければならないので、早めに
連絡お願いします。色については、茶色でも構いません。

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

ご注文いただきました商品【No.167201 ボストンバッグ・レッド】はメーカー
在庫商品につき【4月26日】入荷予定でございます。

商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。

後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。

ショルダーバッグ CASAR(シーザー) Baron2(バロン2) ビジネスバッグ No.15135

2017.4.18 その他について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ CASAR(シーザー) Baron2(バロン2) ビジネスバッグ No.15135

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-15135-ike)

(お問合せ内容)
色はチョコが在庫切れですが、入荷予定はありますか?特に急いではいませんが、入荷が見込めないなら他を
検討したいので、入荷予定はあるか、あれば目安の時期など教えて下さい。

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

【No.15135 ショルダーバッグ・チョコ】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ
入荷予定は【未定】との回答でした。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

未定といいますのは廃番ではございませんがいつ製造するかわからず
廃番になってしまう可能性もあるとのことでした。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、当ショップをよろしくお願い申し上げます。

財布 la GALLERIA(ラ・ガレリア) Laccato(ラッカート) 長財布 No.2136

2017.4.18 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
財布 la GALLERIA(ラ・ガレリア) Laccato(ラッカート) 長財布 No.2136

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-2136-ao)

(お問合せ内容)
プレゼント用で購入したのでとても残念です。早めに購入したので4月中旬であれば間に合いそうなので
そのまま待つことにます。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.2136 長財布 ブルー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

今後とも、当ショップをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

トートバッグ FIGARO(フィガロ) ビジネスバッグ No.17108

2017.4.18 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ FIGARO(フィガロ) ビジネスバッグ No.17108

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-17108-nob)

(お問合せ内容)
ご連絡をありがとうございます
手数料の件はわかりやすくて安心しました
(回答)
この度は、当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。

後ほど別送にて発送予定日などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。