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ファクタスオム Q&A

ショルダーバッグの記事一覧

トートバッグ Alpha(アルファ) クリアプリント No.4930

2017.3.22 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ Alpha(アルファ) クリアプリント No.4930
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4930-sw)

(お問合せ内容)
ネイビーに色変更をお願いします。

(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

ご注文いただきました【No.4930 トートバッグ・ブラック】のお色を【ネイビー】
への変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。

後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。

この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ショルダーバッグ TRICKSTER(トリックスター) ブレイブコレクション No.0758

2017.2.15 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ TRICKSTER(トリックスター) ブレイブコレクション No.0758

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0758-tor)
(お問合せ内容)
入荷まで待ちます。予約でお願いします。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.0758 ショルダーバッグ ネイビー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

ショルダーバッグ FILA(フィラ) Jacquard(ジャカード) ビジネスバッグ No.7329

2017.1.31 その他について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ FILA(フィラ) Jacquard(ジャカード) ビジネスバッグ No.7329
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-7329-dai)

(お問合せ内容)
ご連絡ありがとうございます。了解しました。
それでは在庫があります分だけご手配ください。
黒のほうはキャンセルで結構ですが、後日入荷があればご参考までに
お知らせ頂ければ有難いです。よろしくお願いします。

(回答)
この度は当ショップの在庫切れにより、ご迷惑をお掛けい致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご依頼通り商品【No.7329 ショルダーバッグ・チャ】×2点を
本日の発送をさせていただきます。
【No.7329 ショルダーバッグ・クロ】×1点をキャンセル処理させていただきました。
【No.7329 ショルダーバッグ・クロ】の入荷予定は現状【3月初旬】になって
おります。入荷いたしますと商品ページ上でご購入が可能になりますので
ご確認をいただけますでしょうか。

発送が完了致しましたら、お荷物お問い合わせ番号などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

ショルダーバッグ acoustic world(アコースティック・ワールド) Franck(フランク)No.aw00202

2017.1.31 未分類

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ acoustic world(アコースティック・ワールド) Franck(フランク)No.aw00202
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-aw00202-aco)

(お問合せ内容)
熊本に住んでいますが、この商品のブラウンを明日インターネットで発注した場合、
2/3迄に届きますでしょうか

(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。

お問合せをいただきました商品【No.aw00202 ショルダーバッグ ブラウン】ですが
メーカーに在庫がございます。ご注文を本日(1月31日12時まで)に
いただきましたらメーカーにより当ショップに明日2月1日に入荷いたします。

埼玉県から熊本までは中一日かかるりますので、2月3日に間に合うようお届が
可能でございます。ご指定時間は午前中は難しいかと思いますので何卒ご了承の
ほどよろしくお願い申し上げます。

何卒ご検討をいただきましてご注文をお待ち申し上げております。

ショルダーバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Solda(ソルダ) No.96111

2017.1.27 キャンセル・返品について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Solda(ソルダ) No.96111

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-96111-ike)

(お問合せ内容)
残念ですが、キャンセルして下さい。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ショップの在庫切れ大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

これからは出来る限り在庫や新作をたくさんご用意いたしまして
お届けできるよう努力して参ります。

商品をご用意できず大変申し訳ございませんでした。