ファクタスオム Q&A

(お問合せ商品)
トートバッグ FIGARO（フィガロ） ビジネスバッグ No.17104

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-17104-nob)

(お問合せ内容)
お世話になります。フィガロのバッグの送付の件です。大変、お手数なのですが、4/4火曜日までに到着する
ように発送いただきたいです。こちらは大分県です。何卒よろしくお願いいたします。

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご注文いただきました商品につきまして、大変申し訳ないお詫びがございます。
先程、お電話にご連絡させていただきましたがご不在でしたので、
メールにてご案内申し上げます。

当ショップは下記の通り、土・日・祝 お休みをいただいておりますので、
ご注文いただきました商品【No.17104 ブリーフケース】は本日【4月3日】出荷となります。
そのため、お届け先が翌日到着可能地域ではございませんので、ご指定いただきました
到着日指定【4月4日】に間に合うように発送することが出来ません。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

お客様のお手元には【4月5日】到着を予定しております。

今回はお客様のご希望日に商品をお届け出来ずに、申し訳ございません。
商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願い致します。

今後とも当店をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。