キーケースの記事一覧
2017.3.15 その他について
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?（ウヴァチュ？） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu）
(お問合せ内容)
先ほどキーケース注文したんですが、色を間違えて注文してしまったので、変更お願いします。ブラックから
オリーブに変更お願いします。
(回答)
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース ブラック】から【オリーブ】への
変更をさせていただきましたが、本日メーカーがお休みのために入荷予定日の
ご連絡が【３月７日以降】になってしまします。
メーカー回答後、ご注文商品に関するご案内をお送り致します。
2017.2.9 製品について
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU（ウヴァチュ） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)
(お問合せ内容)
今回の注文分ですが、下記連絡欄にも記入しましたが、【No.OVT-0185 キーケース レッド】
に変更させて頂き購入させて頂ければと思います。
（このキーケースですが、大変気に入っており4個目の購入となります。）
注文内容を変更してしまい、大変申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース オレンジ】のお色を【レッド】
への変更を承りました。誠にありがとうございます。
商品が揃い次第で発送をさせていただきます。
後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。
2017.2.7 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?（ウヴァチュ？） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)
(お問合せ内容)
商品を予約をします。
よろしくお願いいたします。
(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。
【No.OVT-0185 キーケース ボルドー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。
入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
2016.12.29 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
キーケース Lee（リー） Oil Leather2（オイルレザー2） No.320-1851
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-320-1851-san)
(お問合せ内容)
先ほど注文させていただいたのですが
こちら、15時迄に注文したら翌日発送と記載されていましたが
私、15時丁度に注文完了してしまったのですが
翌日発送の対象にはなりませんか？
(回答)
この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.320-1851 キーケース ブラック】ですが
明日メーカーより入荷予定でございます。入荷次第で発送の予定でございます。
後ほど【発送のお知らせ】を改めてお送り致します。
ご確認のほど宜しくお願い致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2016.12.29 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
キーケース Lee（リー） Oil Leather2（オイルレザー2） No.320-1851
(お問合せ内容)
22日までには届けてほしいです。
時間帯は12時からなら何時でも大丈夫です。
お願いします。
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-320-1851-san)
(回答)
ご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
それでは、本日１２月２０日の発送で配達指定日【１２月２１日12:00-14:00】
で発送をさせていただきます。
発送が完了致しましたら、お荷物お問い合わせ番号などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
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