2017.10.6 製品について
(お問合せ商品)
va-item-1251-rort
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-1251-rort)
(お問合せ内容)
商品について教えてください。
通常25.5ｃｍか26ｃｍの革靴を履いてますが、この靴だとどちらを選べばよろしいでしょうか。
(回答)
この度は、当ショップにお問合せをいただきましてありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.1251 ビジネスシューズ】ですが、
メーカーに確認いたしましたところ「どちらかといえば少し大きめのサイズ感でお作りしている」
との回答でしたので、7 1/2(25.5cm)をお選びいただい方がよろしいかと思います。
また当ショップでは、商品のお届け後試し履きをしていただき、サイズが合わなかった場合はにでしたら、
商品交換のご対応もいたしております。（※商品のお届けから一週間以内にお申し付けください。）
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.9.20 製品について
(お問合せ商品)
商品：93245
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-93245-meru)
(お問合せ内容)
商品について教えて頂きたい点があります。
１．
折りたたみ傘等を入れたいのですが、中央の仕切りを
取り外す（使わない）事はできますか？
或いはどちらかの仕切りに折りたたみ傘が入る程度の
マチの余裕はありますか？
２．
雨天時等の防水には対応していますか？
お忙しいところに恐れ入りますが、以上の件につきまして
ご確認の程、よろしくお願い致します。
(回答)
この度は、当ショップにお問合せをいただきましてありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.93245 ダレスバッグ】ですが、
中央の仕切りですが、取り外す事は出来ませんが、両サイドはマジックテープ
で止めておりますので、マジックテープを外していただければ広くお使いに
なれる仕様になっております。
内寸の奥行きは9cmですので、折り畳み時の直径が9cm以下の折り畳み傘であれば収納可能です。
こちらの商品は特に撥水加工・防水加工はされておりません。
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.7.26 製品について
(お問合せ商品)
ベルト Lee（リー） No.0120097
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0120097-suna)
(お問合せ内容)
本商品を購入させて頂きたいのですが、他店の事で大変失礼ですが幅を40mmと記載されて
あるショップと38mmと記載されているショップがあり、出来るだけ太いベルトが欲しい
もので非常に困っています。
2mmの違いですがお忙しい中お聞きし、大変申し訳御座いません。
ご返答頂けると非常に幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
(回答)
この度はお問合せをいただきましてありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.0120097 ベルト】ですが、当ショップでは
商品の詳細はメーカーからのカタログ詳細を記載させていただいております。
カタログ詳細は幅 約４０mmでございます。
再度メーカーに確認をさせていただきましたところ、手元に商品を持って
幅サイズを確認いたしましたら、約３９mmとの事でございました。
製造上の個体差や計り方の差などにより実測値は若干の数値の違い、誤差は出てまいります。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。』
2017.6.28 製品について
(お問合せ商品)セカンドバッグ FIGARO（フィガロ） アルル クラッチバッグ No.34192
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-34192-nob)
(お問合せ内容)
こんにちは。
この品番34192の商品ですが、
長財布（18センチ程の普通サイズ）は、余裕で入りますか。
横23センチと表示されていますが、形や作りの構成等で
入らないということはないでしょうか。あるいは、入っても
ぎりぎりとか。お知らせください。お願いします。
(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.34192 セカンドバッグ】ですが
バッグの開口部の横幅が約21cmでござます。お客様がお持ちの長財布の
幅が18cmくらいですと横にして入るかと思いますが、こちらの商品は奥行
が外寸で6cmの２ルームタイプでございますので、厚みのある財布ですと
入らい場合もございますので、何卒ご確認のほどをよろしくお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2017.6.28 製品について
(お問合せ商品)
ビジネスバッグ Kiefer neu（キーファーノイ） Ciao（チャオ） ブリーフケース No.1606Cの内布のカラーについて
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-1606c-matsu)
(お問合せ内容)
バッグの内側の色は、全てのカラー共通で青なのでしょうか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
お問い合わせの商品【No.KEN1606C ブリーフケース】の内布のお色の件でございますが、
お色は商品によって異なります。
下記にご案内させていただきたく存じます。
10 ブラック(Black)の場合はネイビーになります。
23 キャメル(Camel)の場合はベージュになります。
72 ネイビー(Navy) の場合はネイビーになります。
30 レッド(Red)の場合はチョコになります。
7223 ネイビー×キャメルの場合はネイビーになります。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、今後とも当ショップをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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