ファクタスオム Q&A

(お問合せ商品)
セカンドバッグ FIGARO（フィガロ） Basic（ベシック） クラッチバッグ No.38582

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-38582-nob)

(お問合せ内容)
今此方からバックを返品しました。交換のほど宜しくお願い致します。
黒のバックで、お願い致します。
(回答)
この度は、当ショップにご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

本日お手元の商品【No.38582 セカンドバッグ・カーキ】が当ショップに
商品到着しました。

交換商品【No.38582 セカンドバッグ・ブラック】のご用意はさせていただいて
おります。
今回は、おお客様によります都合交換のため、交換商品を発送する際の送料
【648円】はお客様負担とさせていただきます。

今回お支払方法を【コンビニ後払い】でいただいておりますので、
ご請求金額【6,410円】に今回の送料【648円】を加算させていただき、合計金額
【7,058円】にて再請求させていただきたく存じます。

現在、お手元にございます請求書に関しましては、破棄していただきたく存じます。
再度、ニッセンより新しい請求を発行し再度送付させていただきます。

お手数ではございますが、一度、お客様からのご連絡をお待ちしております。