トートバッグの記事一覧
2017.4.11 その他について
(お問合せ商品)
トートバッグ Kiefer neu（キーファーノイ） Ciao（チャオ） ビジネスバッグ No.KFN1608C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1608c-matsu)
(お問合せ内容)
グレーが欲しいのですが、再入荷の時期教えてください。
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
【No.KFN1608C トートバッグ グレー】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ
【廃色】で入荷予定はございませんとの回答です。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
2017.2.24 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
トートバッグ KANZAN（カンザン） No.77035
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-77035-meru)
(お問合せ内容)
初めまして。黒以外の色は売り切れとなっていましたが、再入荷はどれくらいになりますでしょうか？
すみませんがお教え下さい。よろしくお願いします。
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
【No.77035 トートバッグ】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ
ブラック以外のお色で在庫がございますのは【ベージュ】でございます。
その他のお色に関しまして【廃色】となっております。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
2017.2.7 製品について
(お問合せ商品)
トートバッグ KANZAN（カンザン） ダイレクト ビジネスバッグ No.77038
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-77038-meru)
(お問合せ内容)
持ち手の長さ調節が可能とのことですが、
ショルダーバッグとして使用できる長さになるでしょうか。
(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.77038 トートバッグ】の持ち手の長さで
ございますが、バッグの開口の位置から最長の高さが５０cmでございました。
ベルトの全長が約１０３.５cmでございました。
私が身長167cmですが斜めがけは出来るのですがバッグの位置が脇腹あたりに
なってしまいました。
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.1.27 その他について
(お問合せ商品)
トートバッグ Kiefer neu（キーファーノイ） Ciao（チャオ） ビジネスバッグ No.KFN1608C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1608c-matsu)
(お問合せ内容)
間違えた色を購入してしまい、交換対応をしていただけますでしょうか。
(回答)
この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お電話でもお話しさせていただきました通り、
今回はお客様の都合交換での商品交換にて承らせていただきたく存じます。
【No.KFN1608C トートバッグ ネイビー×キャメル】から
【No.KFN1608C トートバッグ ネイビー×チョコ】への交換の件です。
・お届けから一週間以上が経過している場合
・使用済みである場合
・お客様のご使用による破損/キズ等がある場合
・商品タグやパッケージ/箱等を紛失されてしまった場合
・商品ページに返品/交換不可の表記がある場合（セール対象品等）
・共同購入の商品
以上に該当しない場合であれば【交換】を承らせていただきます。
お客様のご都合による交換は、
交換商品発送の際の送料【648円】が【お客様ご負担】となりますので
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
2017.1.26 商品のお届けについて
（問合わせ商品）
トートバッグ KANZAN（カンザン） ダイレクト ビジネスバッグ No.SWT77055
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-swt77055-meru）
(問合わせ内容）
ブラックの入荷予定を教えて下さい。
(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.swt77055 トートバッグ ブラック】ですが
メーカーに確認いたしましたところ、在庫はなく廃番との回答でございました。
同じ商品でお色違いでしたら在庫がございますが、こちらも在庫がある限りで
廃番でございます。
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
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