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ファクタスオム Q&A

その他についての記事一覧

フィガロ ポルトシリーズ セカンドバッグ No.06055の再入荷についての問い合わせ

2017.6.7 その他について

(お問合せ商品)
セカンドバッグ FIGARO(フィガロ) Polt(ポルト) クラッチバッグ No.figaro06055
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-figaro06055-nob)

(お問合せ内容)
フィガロ ポルトシリーズ No.06055について、再入荷の予定はありますか?

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

【No.06055 セカンドバッグ】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ【急遽廃番】となり、現状再生産の予定はないとの回答でした。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、また、気になる商品がございました際は在庫の確認などお気軽にお問い合わせ下さいませ。

何卒、今後とも当ショップをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

セカンドバッグ Lugard(ラガード) G3(ジースリー) クラッチバッグ No.5212

2017.5.30 その他について

(お問合せ商品)
セカンドバッグ Lugard(ラガード) G3(ジースリー) クラッチバッグ No.5212

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-5212-ao)

(お問合せ内容)
入荷するまで待ちます。
およその日にちや確実な日にちを教えていただきたいです。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.5212 セカンドバッグ】の入荷までお待ちいただけるとのご連絡ありがとうございます。
商品の入荷時期につきまして、メーカー担当者に確認させていただきましたところ、
当ショップには【6月5日頃】入荷予定との回答でございました。
商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

今後とも、当ショップをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

商品出荷後の領収書発行についてのお問い合わせ トートバッグ KANZAN(カンザン) ダイレクト ビジネスバッグ No.77038

2017.5.23 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ KANZAN(カンザン) ダイレクト ビジネスバッグ No.77038
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-77038-meru)

(お問合せ内容)
すでに商品を発送していただいたあとなのですが、領収書を発行をしていただけますでしょうか。

(回答)
この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。

ご依頼の【領収書】を添付ファイル(PDF)にて送付させていただきます。

何か不都合がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。

今後とも当ショップをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ショルダーバッグ CASAR(シーザー) Baron2(バロン2) ビジネスバッグ No.15134の次回入荷日について

2017.5.23 その他について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ CASAR(シーザー) Baron2(バロン2) ビジネスバッグ No.15134
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-15134-ike)

(お問合せ内容)
黒色が売り切れですが、次の入荷日を教えてください。

(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。

お問合せをいただきました商品【No.15134 ショルダーバッグ ブラック】ですが
メーカーに在庫の確認を致しましたところ、残りは少ないですが在庫がございました。
この在庫がなくなりますと次回入荷予定は【未定】となっております。

メーカー在庫が少ない為にお早目にご注文をいただけますでしょうか。

何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

トートバッグ Alpha(アルファ) レインプロテクター ビジネスバッグ No.4806

2017.5.23 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ Alpha(アルファ) レインプロテクター ビジネスバッグ No.4806

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4806-sw)

(お問合せ内容)
本当は御社の下記を発注したかったのですが、
2WAYと3WAYを見落としまして、本当は‘3WAY‘を発注したつもりでした。
未だ、発送に時間がありますので、これに変更して頂く手続きをして頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

注文内容【No.4806 ブリーフケース・ブラック】に変更件、承りました。
ご連絡いただきありがとうございます。

なお、今回ご注文いただきました商品につきまして、注文内容をさせていただいております。
そのため、金額が下記の通り変更となっております。
ご確認をお願い申し上げます。

後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。