ファクタスオム Q&A

(お問合せ商品)
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(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-056616-ike)

(お問合せ内容)
間違えて注文してしまったのでキャンセルでお願いします

(回答)
お世話になっております。
この度は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご注文いただきました商品【No.056616　長財布・シロ】は
昨日【2月16日16：15頃】ご案内させていただきました通り、

佐川急便　伝票番号：[●●●●●●●●●]

発送済でございます。

発送後のご注文キャンセルは承れませんので、一度今回ご注文いただきました商品を
お受け取りいただき、お客様のご都合による返品とさせていただきたく存じます。

お手数をおかけいたしますがお手元にございます商品を
変形・破損がないように簡単で結構ですので梱包していただき
下記住所へ送料【元払い】でお送りください。

今回、お支払方法を【コンビニ後払い】でいただいております。
返品となりますので支払いせずに、支払い書は破棄して下さい。

・後払い手数料（請求書発行手数料）と致しまして216円
・弊社からお客様への送料と致しまして648円

合計金額【864円】を同封の上（台紙か何かに固定して頂くと良いかと思われます）、
送料元払い(お客様ご負担)にてご返送ください。

商品が届きましたら【返品処理】を致します。
処理が完了いたしましたら、その旨のメールをお送り致しますので
ご確認お願い致します。
なお、商品のご返送は１週間以内にお願い申し上げます。
商品のご返送までに１週間を経過した場合は返品を承ることが出来ない場合がございます。
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

それでは、よろしくお願い申し上げます。