(お問合せ商品)
ショルダーバッグ Lugard（ラガード） NEVADA（ネヴァダ） ビジネスバッグ 限定ブラック No.4965
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4965-ao)
(問い合わせ内容)
本日商品が届きました。ですが、片方のファスナーの動きが重いです。
角のところが引っ掛かるのは仕方ないとしても、片方の動きがいいのに、
もう片方が動き悪いのは気になります。対応の程、お願いします。
(回答)
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.4965 ショルダーバッグ 限定ブラック】ですが
メーカーに確認を致しましたところ、両開きファスナーの場合は、
ファスナーの構造上、順目、逆目が存在しており、
そのため片方のファスナーが動きが鈍く感じられますが、それは正常な動きとの事でした。
お使いになられているうちに、馴染んでくると思います。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
