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CASTELBAJAC(カステルバジャック)の記事一覧

セカンドバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) クラッチバッグ No.164202

2017.3.17 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
セカンドバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) クラッチバッグ No.164202

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-164202-ike)

(お問合せ内容)
黒色の在庫はありますか? また、ある場合無い場合、納入時期はどれぐらいになりますでしょうか?
3月16日までに間に合うなら購入予定なのですが、どうでしょうか?
(回答)
ご連絡が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

商品【No.164202 セカンドバッグ ブラック】ですが、現在庫はございますが
ご注文をいただきました時に在庫がなくなってしまう場合もございます。
人気の商品でございますので、お早目のご注文がよろしいかと存じます。

埼玉県からの発送でお客様の配達先で納期が変ってしまいますが、ご注文を
いただきましてから中二日間ではお届が可能でございます。
土日祝はお休みをいただいておりますので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

3月16日までにお届の場合は今週中にご注文をいただければ、間に合うように
発送をする事が可能でございます。
ご注文の際に配達指定日を選択していただけますでしょうか。

何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

ボディバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Plage(プラージュ) No.88912

2017.2.1 その他について

(お問合せ商品)
ボディバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Plage(プラージュ) No.88912
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-88912-ike)
(お問合せ内容)
ブラック、チョコは再入荷しないのですか?

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

【No.88912 ボディバッグ ブラック・チョコ】ですが、メーカーに入荷予定を
確認いたしましたところ【未定】との回答でございました。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

未定といいますのは廃番ではございませんがいつ製造するかわからず
廃番になってしまう可能性もあるとのことでした。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ボディバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Plage(プラージュ)

2017.1.30 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ボディバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Plage(プラージュ) No.88913
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-88913-ike)

ボディバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Solda(ソルダ) No.96912
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-96912-ike)

(お問合せ内容)
注文をした商品の在庫がないと事ですが、本当は商品【No.96912 ボディバッグ ホワイト】が
欲しかったのですが、そちらの在庫状況はどうですか。入荷の予定はありまか。

(回答)
この度はお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご注文をいただきましたのに在庫を切らしておりまして誠に
申し訳ございませんでした。

メーカーに入荷状況を確認いたしましたところ、ご希望の商品【No.96912 ボディバッグ ホワイト】
も入荷予定は未定との回答でございました。

 

ショルダーバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Solda(ソルダ) No.96111

2017.1.27 キャンセル・返品について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ CASTELBAJAC(カステルバジャック) Solda(ソルダ) No.96111

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-96111-ike)

(お問合せ内容)
残念ですが、キャンセルして下さい。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ショップの在庫切れ大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

これからは出来る限り在庫や新作をたくさんご用意いたしまして
お届けできるよう努力して参ります。

商品をご用意できず大変申し訳ございませんでした。