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トートバッグ FIGARO(フィガロ) ビジネスバッグ No.17104

2017.4.12 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
トートバッグ FIGARO(フィガロ) ビジネスバッグ No.17104

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-17104-nob)

(お問合せ内容)
お世話になります。フィガロのバッグの送付の件です。大変、お手数なのですが、4/4火曜日までに到着する
ように発送いただきたいです。こちらは大分県です。何卒よろしくお願いいたします。

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご注文いただきました商品につきまして、大変申し訳ないお詫びがございます。
先程、お電話にご連絡させていただきましたがご不在でしたので、
メールにてご案内申し上げます。

当ショップは下記の通り、土・日・祝 お休みをいただいておりますので、
ご注文いただきました商品【No.17104 ブリーフケース】は本日【4月3日】出荷となります。
そのため、お届け先が翌日到着可能地域ではございませんので、ご指定いただきました
到着日指定【4月4日】に間に合うように発送することが出来ません。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

お客様のお手元には【4月5日】到着を予定しております。

今回はお客様のご希望日に商品をお届け出来ずに、申し訳ございません。
商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願い致します。

今後とも当店をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

トートバッグ FIGARO(フィガロ) ビジネスバッグ No.17104

2017.1.27 キャンセル・返品について

(問合わせ商品)
ビジネスバッグ ブリーフケース メンズ FIGARO フィガロ Bis ビス 本革 牛革 2WAY 3ルーム A4 ショルダーバッグ ショルダー付 軽量 日本製 メンズバッグ バッグ
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(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-17104-nob

(問合わせ内容)
先ほどフィガロのビジネスバッグを購入したのですが、
キャンセルをお願いします。
お手数をおかけいたしますが、
ご確認のほどよろしくお願いします。
以上、よろしくお願いいたします。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご連絡が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

ご連絡いただきました通り、今回のご注文をキャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

また、何かございましたら、当ショップをよろしくお願い致します。