ファクタスオム Q&A

（問い合わせ商品）ビジネスバッグ ブリーフケース メンズ Kiefer neu キーファーノイ Amore アモーレ 本革 イタリアンレザー（牛革）
２WAY B4 ショルダーバッグ ショルダー付 メンズバッグ ブランド プレゼント ギフト
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn2200a-matsu）

(問い合わせ内容）
注文した商品の色変更をお願いします。【ネイビー】でお願いします。
（回答）

この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

ご注文いただきました【No.KFN2200A ビジネスバッグ・チョコ】のお色を
【ネイビー】に変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。

先程お電話にてお話しさせていただきましたが、メーカー在庫商品につき
当ショップへの入荷は【12月26日】到着予定でございます。
お客様へのお手元には【12月27日】到着予定で準備させていただきます。

後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。