ブランド プレゼントの記事一覧
2017.5.17 各種サービスについて
(お問合せ商品)
財布 KATHARINE HAMNETT LONDON（キャサリンハムネット ロンドン） Colortailored（カラーテーラード） 二つ折り No.490-51905
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-490-51905-san)
(お問合せ内容)
主人のお誕生日プレゼントなのですが、プレゼント包装は可能ですか？
可能であればお願いします。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
【無料ラッピングサービス利用】の件、承りました。
当店では一部大型の商品を除き基本的に全商品無料ラッピングが可能です。
ご連絡いただきありがとうございます。
後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.2.7 不具合？と思ったら
(お問合せ商品)
ブリーフケース メンズ ビジネスバッグ Lugard ラガード Ｇ３ ジースリー 本革 牛革２WAY A4 ショルダーバッグ
ショルダー付 軽量 日本製 メンズバッグ ブランド プレゼント ランキング ギフト 青木鞄
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-5221-ao)
(お問合せ内容)
鞄の内側のファスナーの糸がほつれています、商品の交換をお願いします。
(回答)
この度は商品不良により御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
先程はお電話にて失礼しました。
本日2月6日交換商品【No.5221 ブリーフケース】
を発送致しましたのでご連絡申しあげます。
【2月7日 19-21時到着指定】で手配させていただいております。
つきましては佐川急便のお荷物お問い合わせ番号をご案内させていただきます。
佐川急便 お問い合わせ番号：●●●●●●●●
本日18時以降ですとご確認いただけます。
それでは、商品到着までお待ちくださいませ。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
重ねまして今回の商品不良により多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
このような事態が再発せぬよう、スタッフ一同出荷前のチェックを改めて
徹底して参る所存でございます。
何卒、今後とも鞄・財布屋本舗をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2017.1.17 製品について
(お問合せ商品)
コインケース メンズ HIROKO KOSHINO HOMME ヒロココシノオム Wallet 財布 本革 牛革
財布 BOX型小銭入れ ブランド プレゼント ランキング ギフト va-hk504-suna
（ https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-hk504-suna ）
(お問合せ内容)
この商品の黒が欲しいのですが品切れとのこと。再入荷の予定はございますか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの商品【No.hk504 コインケース・ブラック】ですが、メーカーに確認いたしましたところ在庫の
確認が取れました。
それでは、ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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