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ファクタスオム Q&A

財布 SUNAMURA(スナムラ) ラウンドシリーズ 長財布 No.TK202

2017.1.24 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
財布 メンズ SUNAMURA(スナムラ)ラウンド 財布 長サイフ 牛革 小銭入れあり ラウンドファ
スナー ブランド ランキング プレゼント ギフト 本革

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-tk202-suna)

(お問合せ内容)
この度は、お世話になります。発送について、いつになるでしょうか?

(回答)
この度はお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございました。

ご注文いただきました【No.TK202 長財布 ブラック】ですが
メーカーに在庫を確認いたしましたところ、現在在庫が無く
次回入荷が【1月下旬頃】になっております。

メーカー担当者に再度確認させていただいたところ、今週中には商品入荷予定でございます。

このまま、商品入荷までお待ちいただきましてよろしいでしょうか。

それでは、ご確認いただきまして、お客様からのご連絡をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。

財布 EDWIN(エドウィン) 牛革財布シリーズ 二つ折り財布 No.0510430

2017.1.24 キャンセル・返品について

(お問合せ商品)
二つ折り財布 メンズ EDWIN エドウィン 牛革シリーズ 二つ折り 折りたたみ 財布 本革 牛
革 財布 小銭入れあり 小銭入れ有り ブランド プレゼント ランキング ギフト

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0510430-suna)

(お問合せ内容)
キャンセルさせてください。
ご丁寧にご連絡をありがとうございました。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ショップの在庫切れ大変申し訳ございませんでした。

ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

これからは出来る限り在庫や新作をたくさんご用意いたしまして
お届けできるよう努力して参ります。

商品をご用意できず大変申し訳ございませんでした。

キーケース OUVATU?(ウヴァチュ?) Buono(ヴォーノ) No.RNA-2474

2017.1.24 商品のお届けについて

お問合せ商品)
キーケース メンズ OUVATU? ウヴァチュ? Buono ヴォーノ 本革 牛革 小物 日本製 キーケース スマートキー ブランド ランキング プレゼント ギフト

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-rna-2474-mitsu)

(お問合せ内容)
入荷次第発送、よろしくお願いいたします。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.RNA-2474 キーケース・ブルー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

セカンドバッグ COMPLEX GARDENS(コンプレックスガーデンズ) 枯淡(コタン) クラッチバッグ No.3705

2017.1.24 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
セカンドバッグ COMPLEX GARDENS(コンプレックスガーデンズ)
枯淡(コタン) クラッチバッグ No.3705

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-3705-ao)

(お問合せ内容)
入荷まで待ちます。予約でお願いします。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.3705 セカンドバッグ】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますので
よろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ビジネスバッグ GERMANE GEAR(ジャーメインギア) ブリーフケース No.26426

2017.1.24 キャンセル・返品について

(お問合せ商品)
ビジネスバッグ GERMANE GEAR(ジャーメインギア) ブリーフケース No.26426

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-26426-hira)

(お問合せ内容)
本日先ほどビジネスバッグを購入したのですが、間違って思っていたものと違うバッグを
購入してしまいました。大変申し訳ないですが、キャンセルできないでしょうか?
よろしくお願いします。

(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。

発送前のキャンセルのご依頼でございましたので、この度はご連絡いただきました通り、
キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。