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ビジネスバッグ Lugard(ラガード) NEVADA(ネヴァダ) ブリーフケース No.5120

2017.1.27 不具合?と思ったら

(問合わせ商品)
ビジネスバッグ ブリーフケース メンズ Lugard ラガード NEVADA ネヴァダ 本革 牛革 2WAY ショルダーバッグ ショルダー付 軽量 日本製 メンズバッグ ブランド
プレゼント ギフト 小さめ 青木鞄 xtpjA01

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-5120-ao

(問合わせ内容)
添付写真のように止め金具部分が破損しました
下記の点についておたずねします

1.修理は可能ですか?
2.修理のための手順はどのようにすればよろしいですか
3.費用はかかりますか 修理費用及び期間

急いでおります
至急、ご回答のほどよろしくお願いします

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

ご連絡いただきましてありがとうございました。
メーカーに確認いたしましたところ、修理は可能かと思われます。

ただし、画像だけの判断でございますので、今回止め金具部分のビスの交換だけですと、おおよそ交換代金1,08
0円+メーカーからの返送の際に発生する送料864円と合わせて【1,944円】となります。
実際のお見積りに関しましては、お手元の商品を確認してからでないと判断が出来かねますので、ご了承いただ
きますようお願い申し上げます。

修理をご希望の場合は、一週間以内に当ショップまでご連絡をいただけますでしょうか。
その際、お手元の商品の発送先をご連絡させていただきます。

【修理をご依頼の場合の今後の流れ】

お手元の商品は【元払い】でメーカーへ直接お送り下さい。
メーカーに商品が届きましたら、お見積り金額をご連絡を致します。

お客様からのご入金確認後、修理開始とさせていただきます。

また、修理にはお時間を1週間程度要します。
修理内容によっては、もう少しお時間がかかる場合もございますので
予めご了承いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

修理が完了いたしましたら、お客様へメーカーより商品を返送させていただきます。

他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

ボディバッグ VANITY BASH(ヴァニティー バッシュ) Classico2(クラシコ2) No.305165

2017.1.27 その他について

(お問合せ商品)
ボディバッグ VANITY BASH(ヴァニティー バッシュ)
Classico2(クラシコ2) No.305165

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-305165-vanity)

(お問合せ内容)
アメリカ カルフォルニアまでの出荷費用と合計金額を教えて下さい。

(回答)
お世話になっております。ご連絡をいただきましてありがとうございます。
商品が本日入荷いたしまして、確定送料が【2,410円】でございました。

商 品 代 金:●●,●●●円
送     料: 2,410円

合計金額【●●,●●●円】をクレジットカードにて決済をさせていただきます。

本日EMSでの発送が完了いたしましたらトラッキング番号をお知らせ申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

キャリーバッグ Legend Walker(レジェンドウォーカー) HARD CASE (ハードケース) No.6205-44

2017.1.27 その他について

(お問合せ商品)
キャリーバッグ Legend Walker(レジェンドウォーカー)
HARD CASE (ハードケース) No.6205-44
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-6205-44-ts)

(お問合せ内容)
領収書の発行を希望

(回答)
この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございます。

ご注文をいただきました商品【No.6205-44 キャリーバッグ】は
メーカーからの直送商品のために、ご依頼の【領収書】を添付
ファイル(PDF)にて送付させていただきます。

何か不都合がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。

トートバッグ KANZAN(カンザン) ダイレクト ビジネスバッグ No.SWT77055

2017.1.26 商品のお届けについて

(問合わせ商品)
トートバッグ KANZAN(カンザン) ダイレクト ビジネスバッグ No.SWT77055

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-swt77055-meru

(問合わせ内容)
ブラックの入荷予定を教えて下さい。

(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。

お問合せをいただきました商品【No.swt77055 トートバッグ ブラック】ですが
メーカーに確認いたしましたところ、在庫はなく廃番との回答でございました。
同じ商品でお色違いでしたら在庫がございますが、こちらも在庫がある限りで
廃番でございます。

何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

トートバッグ INDEED(インディード) Gente-s(ジェンティ) ビジネスバッグ No.399101

2017.1.26 その他について

(問合わせ商品)トートバッグ メンズ INDEED インディード Gente-s ジェンティ
トート 大きめ 本革 牛革 A4 タテ型 軽量 日本製 メンズバッグ バッグ No.399101

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-399101-ind

(問合わせ内容)
香港までの出荷費用を教えて下さい。

(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。

お問合せをいただきました商品の香港までの出荷費用は約3,350円でございます。
メーカー在庫数が少なくなっております。
お早めのご注文をお待ち申し上げております。

何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。