2017.2.1 その他について
(お問合せ商品)
ボディバッグ CASTELBAJAC（カステルバジャック） Plage（プラージュ） No.88912
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-88912-ike)
(お問合せ内容)
ブラック、チョコは再入荷しないのですか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
【No.88912 ボディバッグ ブラック・チョコ】ですが、メーカーに入荷予定を
確認いたしましたところ【未定】との回答でございました。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。
未定といいますのは廃番ではございませんがいつ製造するかわからず
廃番になってしまう可能性もあるとのことでした。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
2017.1.31 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
ビジネスバッグ ブリーフケース No.3W13
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-3w13-yubi)
(お問合せ内容)
この商品の入荷予定を教えて下さい。
よろしくお願い致します。
(回答)
先日お問合せをいただきました商品【No.3W13 ビジネスバッグ】ですが
メーカーより連絡が入りまして入荷時期が早まり【２月１日頃】に入荷してまいります。
商品が入荷いたしましたら商品ページ上でご購入が可能になりますので
何卒ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.1.31 その他について
(お問合せ商品)
ショルダーバッグ FILA（フィラ） Jacquard（ジャカード） ビジネスバッグ No.7329
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-7329-dai)
(お問合せ内容)
ご連絡ありがとうございます。了解しました。
それでは在庫があります分だけご手配ください。
黒のほうはキャンセルで結構ですが、後日入荷があればご参考までに
お知らせ頂ければ有難いです。よろしくお願いします。
(回答)
この度は当ショップの在庫切れにより、ご迷惑をお掛けい致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご依頼通り商品【No.7329 ショルダーバッグ・チャ】×２点を
本日の発送をさせていただきます。
【No.7329 ショルダーバッグ・クロ】×１点をキャンセル処理させていただきました。
【No.7329 ショルダーバッグ・クロ】の入荷予定は現状【３月初旬】になって
おります。入荷いたしますと商品ページ上でご購入が可能になりますので
ご確認をいただけますでしょうか。
発送が完了致しましたら、お荷物お問い合わせ番号などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
2017.1.31 キャンセル・返品について
(お問合せ商品)
長財布 メンズ POLICE ポリス ITALIAN イタリアンヌメ 財布 長サイフ 本革 イタリアンレザー（牛革） 小銭入れあり 小銭入れ有り L字ファスナー
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(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0554-tor)
(お問合せ内容)
注文をキャンセルします。
(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。
また、何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
2017.1.31 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
ショルダーバッグ メンズ 斜めがけバッグ acoustic world（アコースティック・ワールド）Grunge（グランジ）革付属コンビ A4未満 ヨコ型 軽量 日本製 撥水
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-aw00803-aco)
(お問合せ内容)
入荷次第発送下さい。
(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。
【No.aw00803 ショルダーバッグ ネイビー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。
入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。
商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
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