2017.3.22 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
ビジネスバッグ INDEED（インディード） VIVACE（ヴィヴァーチェ） ブリーフケース No.408101
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-408101-ind)
(お問合せ内容)
できましたら最短にてよろしくお願いします。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
【最短出荷】の件、承りました。ご連絡いただきありがとうございます。
後ほど別送にて発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.3.22 その他について
(お問合せ商品)
トートバッグ Alpha（アルファ） クリアプリント No.4930
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4930-sw)
(お問合せ内容)
ネイビーに色変更をお願いします。
(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご注文いただきました【No.4930 トートバッグ・ブラック】のお色を【ネイビー】
への変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。
後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。
この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2017.3.22 その他について
(お問合せ商品)
ボディバッグ Allegro（アレグロ） Yuttena（ユッティーナ） No.58833
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-58833-nob)
(お問合せ内容)
ブラウンの、在庫は、ありますか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの商品【No.58833 ボディバッグ・ブラウン】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ
在庫の確認が取れております。
こちらの商品はメーカー在庫商品でございます、本日15時までにご注文いただきますと
翌日以降の発送が可能でございます。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
2017.3.22 その他について
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?（ウヴァチュ？） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)
(お問合せ内容)
キーケース注文したんですけど、ブラックからオリーブに変更お願いします。
(回答)
ご連絡が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
先程、別メールにて下記の内容をお送りさせていただきました。
ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース ブラック】から【オリーブ】への
変更をさせていただきましたが、本日メーカーがお休みのために入荷予定日の
ご連絡が【３月７日以降】になってしまします。
メーカー回答後、ご注文商品に関するご案内をお送り致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2017.3.22 キャンセル・返品について
(お問合せ商品)
ビジネスバッグ Alpha（アルファ） 1000Dビジネス ブリーフケース No.4955
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4955-sw)
(お問合せ内容)
商品: ビジネスバッグ ブリーフケース メンズ Alpha アルファ インダストリーズ 1000Dビジネス ナイロン ３WAY A4 No.4955
の注文をしましたが、キャンセルして下さい。
(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。
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