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ファクタスオム Q&A

ボディバッグ Allegro(アレグロ) Yuttena(ユッティーナ) No.58832

2017.4.11 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ボディバッグ Allegro(アレグロ) Yuttena(ユッティーナ) No.58832

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-58832-nob)

(お問合せ内容)
4月1日にメンズボディーバッグを注文させて頂きました。プレゼント用です。
可能であれば 4月4日の午前中に届くと嬉しいです。
また、送付先・配送時間指定の変更は可能でしょうか?

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

先程はお電話にて失礼しました。

送付先・配送時間指定の変更は承ることは可能でございます。
当ショップは佐川急便を利用させていただいております。
時間帯は午後からですと12時から14時・14時から16時・16時から18時
18時から20時・19時から21時がご指定いただけます。

当ショップホームページの中ほど

【https://www.factus-homme.biz/fs/factus/PostageSettleList.html】

の配送についてで、翌日到着可能地域が確認できますので、
ご参照いただきますとよろしいかと存じます。

ご注文いただきました商品はメーカー在庫商品につき、明日入荷予定でございます。
商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。

恐れ入りますが、変更内容のご連絡を【4月4日10時まで】にお願い申し上げます。

それでは、ご連絡をお待ちしております。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。

ショルダーバッグ VANITY BASH(ヴァニティー バッシュ) Classico2(クラシコ2) ビジネスバッグ No.305124

2017.4.11 支払い方法について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ VANITY BASH(ヴァニティー バッシュ) Classico2(クラシコ2) ビジネスバッグ No.305124

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-305124-vanity)

(お問合せ内容)
発送を別とした場合、コンビニ後払いの通知・手数料は、どうなりますでしょうか?

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

【分割発送】の件、承りました。ご連絡いただきありがとうございます。

今回コンビニ後払いをご利用いただいておりますが、
請求書発行につきましては、全ての商品がお客様のお手元に届いてからと
なります。
実際には受注生産品の【NO.305124 ショルダーバッグ ブラウン】が
お客様のお手元に到着後、ニッセンより郵送で3から4日ほどで到着すると
思われます。

手数料も216円のままでございますので、ご安心くださいませ。

後ほど先に発送させていただきます【No.KFN1634C ボディバッグ ブラック】
【No.RNA-2497 グローブホルダー ダークブラウン】の出荷予定日を
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。

ダレスバッグ LA FERE(ラフェール) ビジネスバッグ No.6725

2017.4.11 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ダレスバッグ LA FERE(ラフェール) ビジネスバッグ No.6725

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-6725-ao)

(お問合せ内容)
商品入荷まで待ちます、入荷の際はご連絡お願い申し上げます。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.6725 ダレスバッグ】の入荷までお待ちいただけるとのご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ボディバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ワンショルダー No.KFN1611C

2017.4.11 各種サービスについて

(お問合せ商品)
ボディバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ワンショルダー No.KFN1611C

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1611c-matsu)

(お問合せ内容)
住所変更をお願い申し上げます。
鳴海町古鳴海42-1ユニーブル野並502です。
お手数おかけして申し訳ありません。

(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

ご登録のご住所【鳴海町古鳴海42-1ユニーブル野並502】の件、承りました。
ご連絡いただきありがとうございます。

後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。

トートバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ビジネスバッグ No.KFN1608C

2017.4.11 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ビジネスバッグ No.KFN1608C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1608c-matsu)

(お問合せ内容)
グレーが欲しいのですが、再入荷の時期教えてください。

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

【No.KFN1608C トートバッグ グレー】ですが、メーカーに在庫を確認いたしましたところ
【廃色】で入荷予定はございませんとの回答です。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。