2017.4.11 商品のお届けについて
（お問合せ商品)
ビジネスバッグ ブリーフケース acoustic world（アコースティックワールド） SKY WALK（スカイウォーク） No.awb00102
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-awb00102-aco)
(お問合せ内容)
注文商品の到着を、４／１０（月）指定にてお願い致します。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
【配送指定日 4月10日月曜日】の件、承りました。ご連絡いただきありがとうございます。
後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2017.4.11 製品について
（お問合せ商品)
ビジネスバッグ UNITED CLASSY（ユナイテッドクラッシー） ブリーフケース No.6042
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-6042-mik)
(お問合せ内容)
購入を考えております。こちらは3wayとありますが、リュックとして使用可能でしょうか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました商品【No.6042 ブリーフケース】は3wayではなく、
2way（手提げ、ショルダーのみの機能）でございます。
そのため、リュックとしての機能はございません。
当ショップのホームページ上の掲載に不備がございました。
誠に申し訳ございませんでした。
記載事項は只今訂正させていただいております。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
2017.4.11 その他について
(お問合せ商品)
財布 KATHARINE HAMNETT LONDON（キャサリンハムネット ロンドン） Colortailored（カラーテーラード） 二つ折り No.490-51906
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-490-51906-san)
(お問合せ内容)
先月購入したものなのですが、交換できますか？
商品は未開封です。
(回答)
この度はご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品交換に関しまして当ショップのページにも
記載がございます通り、未使用でございましてもご購入から約一ヶ月は経過
致しておりますので商品交換を承ることが出来ません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.4.11 その他について
（お問合せ商品)
ボディバッグ Kiefer neu（キーファーノイ） Ciao（チャオ） ショルダーバッグ No.KFN1634C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1634c-matsu)
(お問合せ内容)
この商品に限らず グリーンカラーの商品が ほとんど売り切れ 再入荷になっていますが 再入荷の予定は あ
るのでしょうか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの商品【KFNシリーズ】ですが、メーカーに担当者に確認いたしましたところ
【お色グリーンは季節色として展開させていただき、次回入荷は秋から冬にかけてとなります】との回答でした
入荷いたしました際は、
ホームページ上でお知らせいたします。よろしくお願いいたします。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
2017.4.11 商品のお届けについて
（お問合せ商品)
ビジネスバッグ LAGASHA（ラガシャ） QUADRO（クアドロ） ブリーフケース No.7718
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-7718-tor)
(お問合せ内容)
ラガシャの7718は、在庫ございますでしょうか？
仮に土日に注文した場合、発送はいつになりますか？
近々で使用したくお尋ねさせていただきました。
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの商品【No.7718 ブリーフケース】【（01）ブラック】
【（10）ブラック×ブラウン】ですが、
メーカーに在庫を確認いたしましたところ、
在庫の確認が取れました。
メーカー在庫商品につき、お客様が土・日曜日にご注文された場合は、
メーカーからの商品入荷は火曜日となります。
お客様への商品発送は火曜日となります。
また、本日15時までのご注文ですと商品入荷は月曜日となり、
月曜日の商品発送が可能となります。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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