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ファクタスオム Q&A

製品についての記事一覧

ショルダーバッグ FILA(フィラ) Jacquard(ジャカード) ビジネスバッグ No.7329

2017.3.23 その他について

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ FILA(フィラ) Jacquard(ジャカード) ビジネスバッグ No.7329
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-7329-dai)

(お問合せ内容)
ご連絡ありがとうございました。入荷次第全て一緒に発送で結構です。
よろしくお願いします。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.7329 ショルダーバッグ ベージュ】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

また、ご注文商品を全て揃ってからの出荷で、ご了承をいただきまして誠に
ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。

トートバッグ Alpha(アルファ) クリアプリント No.4930

2017.3.22 その他について

(お問合せ商品)
トートバッグ Alpha(アルファ) クリアプリント No.4930
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4930-sw)

(お問合せ内容)
ネイビーに色変更をお願いします。

(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

ご注文いただきました【No.4930 トートバッグ・ブラック】のお色を【ネイビー】
への変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。

後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。

この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

キーケース OUVATU?(ウヴァチュ?) HUE(ヒュー) No.OVT-0185

2017.3.22 その他について

(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?(ウヴァチュ?) HUE(ヒュー) No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)

(お問合せ内容)
キーケース注文したんですけど、ブラックからオリーブに変更お願いします。
(回答)
ご連絡が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
先程、別メールにて下記の内容をお送りさせていただきました。

ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース ブラック】から【オリーブ】への
変更をさせていただきましたが、本日メーカーがお休みのために入荷予定日の
ご連絡が【3月7日以降】になってしまします。

メーカー回答後、ご注文商品に関するご案内をお送り致します。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ボディバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ショルダーバッグ No.KFN1634C

2017.3.22 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
ボディバッグ Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ショルダーバッグ No.KFN1634C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1634c-matsu)

(お問合せ内容)
Kiefer neu(キーファーノイ) Ciao(チャオ) ボディーバッグ ボディバック グリーンの入荷予定は如何ですか?
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

お問合せをいただきました商品【No.KFN1634C ボディバッグ グリーン】ですが、
メーカーに入荷状況を確認いたしましたところ【急遽廃色】との回答でした。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、また、気になる商品がございました際は
在庫の確認などお気軽にお問い合わせ下さいませ。

財布 COMPLEX GARDENS(コンプレックスガーデンズ) 坐臥(ザガ) マネークリップ No.3524

2017.3.22 商品のお届けについて

(お問合せ商品)
財布 COMPLEX GARDENS(コンプレックスガーデンズ) 坐臥(ザガ) マネークリップ No.3524
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-3524-ao)

(お問合せ内容)
3月下旬なら入荷まで待ちます。よろしくお願い致します。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。

【No.3524 財布・10 ブラック×ブラウン】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。

再度進行状況等につきまして、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。