ファクタスオム Q&A

(お問合せ商品)
ショルダーバッグ GRAND STONE（グランドストーン） マスト ビジネスバッグ No.8814
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-8814-dai)

(お問合せ内容)
仕方ないので、ベージュに変更します。
ポイント有効期限が4/30までなので購入しようと思ったのですが、5月に入ってしまったので、
この場合ポイントは使えるのですか？？

(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

ご注文いただきました【No.8814 ショルダーバッグ ブラック】のお色を【ベージュ】
への変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。

ご注文商品はメーカー在庫品のためメーカーよりお取り寄せ致しましての
発送でございます。最短で【５月８日】の発送の予定でございます。

後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。

ポイントに関しましては、ご購入をいただきました際の日付でございますので
お客様のご注文では現在【６４３ポイント】のご利用になっております。

なお、誠に勝手ながら当店は【5月3日から5月7日まで】ゴールデンウイーク期間中
につき休業とさせていただきます。
この期間中の商品発送・お問合わせへのご返答・ご注文に関するご連絡は
休止させていただきます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。