製品についての記事一覧
2017.3.15 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
財布 la GALLERIA（ラ・ガレリア） Laccato（ラッカート） 長財布 No.2136
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-2136-ao）
(お問合せ内容)
今回ブルーが無いそうなので、ブラックに変更してください、よろしくおねがいします!
(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご注文いただきました【No.2136 長財布 ブルー】のお色を【ブラック】への変更いただける
とのこと、誠にありがとうございます。
後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。
この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2017.3.15 製品について
(お問合せ商品)
ビジネスバッグ Rustic（ラスティック） Select（セレクト） ブリーフケース No.RC079-02
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-rc079-02-pt）
(お問合せ内容)
ブラックとブラウンを取り寄せることができるかを教えてください。
(回答)
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
ご回答が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
お問合せをいただきまして商品【No.RC079-02 ビジネスバッグ】の【ブラック】と
【ブラウン】ですがメーカーに確認を致しましたところ誠に申し訳ございませんが
【廃色】となっておりまして現在在庫がございます【カーキ】が終了しましたら
【廃番】になってしまうとの事でございます。
ご希望に添えませんで誠に申し訳ございません。
他にも商品を取り揃えております。他の商品でご検討をいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2017.3.15 その他について
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?（ウヴァチュ？） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu）
(お問合せ内容)
先ほどキーケース注文したんですが、色を間違えて注文してしまったので、変更お願いします。ブラックから
オリーブに変更お願いします。
(回答)
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース ブラック】から【オリーブ】への
変更をさせていただきましたが、本日メーカーがお休みのために入荷予定日の
ご連絡が【３月７日以降】になってしまします。
メーカー回答後、ご注文商品に関するご案内をお送り致します。
2017.3.3 商品のお届けについて
(お問合せ商品）
ボディバッグ Kiefer neu（キーファーノイ） Ciao（チャオ） ワンショルダー No.KFN1611C
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-kfn1611c-matsu)
(お問合せ内容)
再入荷予定はありますか？
(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
【No.KFN1611C ボディバッグ】の、お色のご選択出来ない商品に関しましてですが、
メーカーに在庫を確認いたしましたところ入荷予定は【未定】との回答でした。
せっかくお問い合わせいただきましたのにご希望に沿えず誠に申し訳ございません。
未定といいますのは廃番ではございませんがいつ製造するかわからず
廃番になってしまう可能性もあるとのことでした。
他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
2017.2.24 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
リュック Alpha（アルファ） レインプロテクター リュックサック No.4803
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-4803-sw)
(お問合せ内容)
在庫状況を確認したいです。３月末までに180個揃いますでしょうか。
(回答)
この度はお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.4803 リュック】はメーカー在庫商品でございます。
ご希望の日程までに商品を揃えることが出来るかをメーカーに確認中でございます。
結果が分かり次第でご連絡をさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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