その他についての記事一覧
2017.1.17 その他について
(お問合せ商品)
セカンドバッグ CASTELBAJAC（カステルバジャック）
Brooch（ブローチ） クラッチバッグ No.056211
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-056211-ike)
(問い合わせ内容)
色は特にこだわらないので、
このままの条件で「シロ」に変更してもらえないでしょうか？
(回答)
この度は当ショップの在庫切れでお客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご注文いただきました【No.056211 セカンドバッグ クロ】のお色を【シロ】への
ご変更いただけるとのこと、誠にありがとうございます。
後ほど発送のご案内をさせていただきますのでよろしくお願い致します。
この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2017.1.17 その他について
(お問合せ商品)
コインケース メンズ Lee リー Italian Leather イタリアンレザー 財布 小銭入れ 本革 イタリアンレザー（牛革） パスケース付き ブランド ランキング プレゼント ギフト
（ https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0520236-suna ）
(お問合せ内容)
本日、品物が届きました。
とても綺麗かつ丁寧に梱包してあり、開けてみてとても嬉しかったです！渡す相手にとても喜んでもらえそうです。
サービスの丁寧さに感激し、今回メールを送らせていただきました。
ありがとうございました！
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
無事に商品が届いたとのご連絡ありがとうございました。
ご愛用いただけましたら幸いです。
もし商品に関しましてご不明点等がございましたら、
お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも当ショップをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。
2016.12.29 その他について
(お問合せ商品)
財布 Lee（リー） Kashuru（カシュール） 二つ折り財布 No.320-1603
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-320-1603-san)
(お問合せ内容)
お世話になります
先ほど、出荷予定日のメール頂きましたが、
クリスマスに間に合わないようなので
Ｌｅｅの財布のラッピングは通常のラッピングでお願いします
カードは要りません。なるべく早くの配送をお願いします
(回答)
この度はお客様のご希望に添えませんで誠に申し訳ございませんでした。
ラッピングは通常ラッピングに変更を致しました。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
発送が完了致しましたら、お荷物お問い合わせ番号などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
2016.12.29 その他について
（問い合わせ商品）シベルト メンズ Color biz カラービズ 紳士ベルト 本革 牛革 小物 ベルト ブランド ランキング プレゼント ギフト
ゴルフベルト No.cb35
（https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-cb35-jun）
(問い合わせ内容）
大変申し訳ございません。
誤ってメール便で注文をしてしまったのですが、宅急便へ変更することは可能でしょうか。
お忙しいところお手数をおかけしますが、ご確認頂ければ幸いです。
ご返信よろしくお願い致します。
（回答）
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
【宅急便ご利用】の件、承りました。ご連絡いただきありがとうございます。
ご請求金額が変更となりますので、ご確認お願い申し上げます。
後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
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