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ファクタスオム Q&A

その他についての記事一覧

キーケース OUVATU?(ウヴァチュ?) HUE(ヒュー) No.OVT-0185

2017.3.22 その他について

(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?(ウヴァチュ?) HUE(ヒュー) No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)

(お問合せ内容)
キーケース注文したんですけど、ブラックからオリーブに変更お願いします。
(回答)
ご連絡が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
先程、別メールにて下記の内容をお送りさせていただきました。

ご注文いただきました【No.OVT-0185 キーケース ブラック】から【オリーブ】への
変更をさせていただきましたが、本日メーカーがお休みのために入荷予定日の
ご連絡が【3月7日以降】になってしまします。

メーカー回答後、ご注文商品に関するご案内をお送り致します。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ベルト Color biz(カラービズ) ゴルフベルト No.cb35

2017.3.17 その他について

(お問合せ商品)
ベルト Color biz(カラービズ) ゴルフベルト No.cb35

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-cb35-jun)

(お問合せ内容)
今回初めて貴店にてベルトを購入させていただきました。最初に3本、追加で1本の購入手続きを
させていただきました。商品をまとめて発送いただき、送料は一回分のみとしていただけましたら有難いです。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

(回答)
この度はご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

お問合せのお返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
お客様のご注文はベルトを4本一緒にお送りするように変更をさせて
いただきまして本日3月6日は発送を完了いたしております。

何卒ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

財布 RED WING(レッドウィング) Premium Leather(プレミアムレザー) 長財布 No.960-2009

2017.3.17 その他について

(お問合せ商品)
財布 RED WING(レッドウィング) Premium Leather(プレミアムレザー) 長財布 No.960-2009

(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-960-2009-san)

(お問合せ内容)
上記の商品を注文させて頂いたのですが、注文の際には希望しなかったのですが
ギフト包装して頂くことは可能でしょうか。ご連絡お願いいたします。

(回答)
当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、こちらの商品はラッピング不可の商品で
ございますのでラッピングを致しましてのお届は承ることが出来ません。

ご希望に添えませんで誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

ビジネスバッグ ブリーフケース acoustic world(アコースティックワールド) SKY WALK(スカイウォーク) No.awb00102

2017.3.16 その他について

(お問合せ商品)
ビジネスバッグ ブリーフケース acoustic world(アコースティックワールド) SKY WALK(スカイウォーク) No.awb00102

https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-awb00102-aco
(お問合せ内容)
ネイビーの再入荷予定はありますか?(購入検討しております)

(回答)
この度は、当ショップにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品【No.awb00102 ブリーフケース・ネイビー】ですが、
メーカー担当者に確認させていただきましたところ
次回入荷予定は【3月27日頃】との回答でございました。

入荷いたしました際は、ホームページ上でお知らせいたします。
よろしくお願いいたします。

他にも商品を多数ご用意しておりますので、
また、気になる商品がございました際は在庫の確認など
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒、今後とも当ショップをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ダレスバッグ LA FERE(ラフェール) ビジネスバッグ No.6724

2017.3.15 その他について

(お問合せ商品)
ダレスバッグ LA FERE(ラフェール) ビジネスバッグ No.6724
https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-6724-ao

(お問合せ内容)
入荷まで待ちますので予約して下さい。よろしくお願いします。

(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。

【No.6724 ダレスバッグ】の入荷までお待ちいただけるとのご連絡ありがとうございます。

入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。

それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。