2017年04月の記事一覧
2017.4.25 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
ボストンバッグ INDEED（インディード） STROLL（ストロール） No.167201
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-167201-ind)
(お問合せ内容)
5月9日に三泊四日で入院しますので、その前日までには届けてもらいたいと
思います。もし無理でしたら、次の商品を探さなければならないので、早めに
連絡お願いします。色については、茶色でも構いません。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品【No.167201 ボストンバッグ・レッド】はメーカー
在庫商品につき【4月26日】入荷予定でございます。
商品入荷次第、速やかに発送の準備をさせていただきます。
後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.4.25 支払い方法について
(お問合せ商品)
財布 COMPLEX GARDENS（コンプレックスガーデンズ） 坐臥（ザガ） マネークリップ No.3524
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-3524-ao)
(お問合せ内容)
代金引換に変更して下さい。代引き手数料は了承します。
(回答)
この度はご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡頂きました通りお支払方法を【代金引換】へ変更させていただきます。
なお、代引き手数料はお客様ご負担となります。
発送が完了致しましたら、お荷物お問い合わせ番号などを
ご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.4.25 キャンセル・返品について
(お問合せ商品)
ダレスバッグ is・+（アイエスプラス） ウッド（wood） ビジネスバッグ No.230-1163
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-230-1163-san)
(お問合せ内容)
今回、ビジネスバッグを注文いたしましたが
欲しいものとは異なるものを注文してしまいました。
一旦キャンセルさせて頂くことは可能でしょうか。
発送直前に申し訳ありません。よろしくお願い致します。
(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。
また、何かございましたら、鞄と財布の総合商社アスカショップをよろしくお願い致します。
2017.4.20 キャンセル・返品について
(お問合せ商品)
トートバッグ KANZAN（カンザン） ダイレクト ビジネスバッグ No.SWT77055
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-swt77055-meru)
(お問合せ内容)
間違えて同じ商品を２点注文をしてしまいました。１点はキャンセルして下さい。
(回答)
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました通り、キャンセルさせていただきます。
キャンセルに関しましてお客様側での作業は一切ございませんのでご安心ください。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2017.4.20 製品について
(お問合せ商品)
ダレスバッグ KANZAN（カンザン） オリエント2 ビジネスバッグ No.90200
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-90200-meru)
(お問合せ内容)
良い品物が手に入り喜んでおります。有難うございました。高価なものですから
又、目玉商品がもしあればご紹介いただければ幸いです。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
無事に商品が届いたとのご連絡ありがとうございました。ご愛用いただけましたら幸いです。
もし商品に関しましてご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと
存じます。この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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