2017年02月の記事一覧
2017.2.7 その他について
(お問合せ商品)
コインケース メンズ INDEED（インディード）BORSA(ボルサ) 財布 小銭入れ イタリアンレザー（牛革）日本製 BOX型小銭入れ ブランド 本革
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-370410-ind)
(お問合せ内容)
送り主住所が間違えてしまったのでストア様で訂正お願いします。
-省略-
よろしくお願いします。
(回答)
この度は、当ショップにご注文いただきまして誠にありがとうございます。
お送り主様ご住所変更の件、承りました。
ご連絡いただきありがとうございます。
後ほど発送予定日などをご連絡致しますので、ご確認よろしくお願い致します。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.2.7 その他について
(お問合せ商品)
財布 POLICE（ポリス） ITALIAN（イタリアンヌメ） 長財布 No.0554
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0554-tor)
財布 POLICE（ポリス） ITALIAN（イタリアンヌメ） 長財布 No.0553
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-0553-tor)
(お問合せ内容)
間違って注文したのが、長財布 メンズ POLICE(ポリス)ITALIAN(イタリアンヌメ)
小銭入れあり L字ファスナーでした。これを同じ商品のラウンドファスナーに変更を
お願い出来ますでしょうか。
それとも間違って注文をした商品を一旦キャンセルして頂いて新たに注文した方がいいですか？
(回答)
早々にご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡をいただきました通り商品【No.0553 長財布 ブラック】へご変更を
させていただきます。
発送に関しましては改めてご連絡を申し上げます。
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
2017.2.7 製品について
(お問合せ商品)
トートバッグ KANZAN（カンザン） ダイレクト ビジネスバッグ No.77038
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-77038-meru)
(お問合せ内容)
持ち手の長さ調節が可能とのことですが、
ショルダーバッグとして使用できる長さになるでしょうか。
(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.77038 トートバッグ】の持ち手の長さで
ございますが、バッグの開口の位置から最長の高さが５０cmでございました。
ベルトの全長が約１０３.５cmでございました。
私が身長167cmですが斜めがけは出来るのですがバッグの位置が脇腹あたりに
なってしまいました。
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
2017.2.7 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
キーケース OUVATU?（ウヴァチュ？） HUE（ヒュー） No.OVT-0185
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-ovt-0185-mitsu)
(お問合せ内容)
商品を予約をします。
よろしくお願いいたします。
(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。
【No.OVT-0185 キーケース ボルドー】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。
入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますのでよろしくお願いいたします。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
2017.2.7 商品のお届けについて
(お問合せ商品)
財布 HANG TEN（ハンテン） 二つ折り財布 No.61ht03
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-61ht03-suna)
(お問合せ内容)
お世話になります。急ぎではありませんので予約をします。
よろしくお願いいたします。
(回答)
この度は当ショップの商品をご用意できずご迷惑おかけして申し訳ございません。
【No.61ht03 二つ折り財布 ブラック】の入荷までお待ちいただけるとの
ご連絡ありがとうございます。
入荷予定等に変更がございました際は、ご連絡を致しますので
よろしくお願いいたします。
それでは商品到着までしばらくお待ちくださいませ。
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