(お問合せ商品)
トートバッグ acoustic world（アコースティック・ワールド） No.aw00322
(https://www.factus-homme.biz/fs/factus/item-aw00322-aco)
(お問合せ内容)
この商品を現在愛用しているのですが、かなり使い込んだため、色あせ・
色落ちが激しく、もうひとつ同じ商品の購入を検討しています。
このような色あせ・色落ちの修復をお願いすることはできるのでしょうか？
(回答)
この度は当ショップにお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました商品【No.aw00322 トートバッグ】ですが、メーカーに
色の染め直しが可能かを確認いたしましたところ、染め直しは出来ないですとの
回答でございました。
お手入れ方法をご説明させていただきます。
商品の表面にパラフィン加工を施しておりますので、白っぽくなった際は
ドライヤーをあてて馬毛ブラシ(靴ブラシ)などでブラッシングをしていただく、
汚れなどが付いた際は、タオルを湿らせてたたいて汚れを取り除いていただく
などのお手入れ方法がございます。
お試しいただければと思います。また何かご不明点がございましたら
ご連絡をいただけますでしょうか。
