よくある質問:ご注文について
注文後、まったく連絡がないので、ちゃんと注文できたのか不安。
受信拒否設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。
当店ではご注文をいただいた当日~翌営業日中に必ずご注文に関するご案内のメールをお送りしております。
メールが届いていない、ご確認頂けていない場合は以下の原因が考えられます。
下記を参考に、ぜひ 一度ご確認いただきますようお願いいたします。
・当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている
(GmailやYahooメールなどのフリーメールアドレスに多いようです)
・携帯電話のメールアドレスを登録していて、受信拒否設定のため届かない
・メールアドレスの入力間違いがある
登録したメールアドレスが古く、利用できない状態になっている、また、もし入力間違いがある場合は、発送に関する重要なお知らせ等をお送りさせて頂くために必要となりますので、正しいメールアドレスをご連絡ください。
(なお、当店で確認できますのは、ご注文時点での情報となります。ご注文日時以降の情報は確認できません。)